Für alle, die von ihrer Ärztin oder ihrem Arzt ein Rezept für ein Hilfsmittel oder für die Wundversorgung erhalten haben und es bequem von zu Hause einlösen möchten – ganz ohne den Weg ins Sanitätshaus.

Besonders praktisch ist das, wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind, als Angehörige oder Angehöriger die Versorgung organisieren oder regelmäßig Nachschub benötigen.

Sie können ärztliche Rezepte für Hilfsmittel und Wundversorgungsmaterial einreichen. Fotografieren oder scannen Sie das Rezept dafür einfach ein.

• Erlaubt sind die Formate PDF, JPG und PNG bis 20 MB.
• Achten Sie bitte darauf, dass das gesamte Rezept gut lesbar ist – mit allen Angaben, Stempeln und der Unterschrift.
• Halten Sie das Originalrezept bereit: Für die Abrechnung mit der Krankenkasse senden Sie es uns später per Post zu.

Ja. Weil ein Rezept sensible Gesundheitsdaten enthält, ist der Upload aus Datenschutzgründen nur im angemeldeten Kundenkonto möglich.

Die Registrierung ist kostenlos und in wenigen Minuten erledigt. Bestandskundinnen und Bestandskunden melden sich einfach mit ihren Zugangsdaten an.

Sie müssen nichts weiter bestellen – wir übernehmen die Abwicklung für Sie. Nach dem Upload prüft unsere Fachabteilung Ihr Rezept und klärt, ob die Kosten von Ihrer Krankenkasse übernommen werden.

Anschließend melden wir uns über Ihre hinterlegten Kontaktdaten bei Ihnen. Sie senden uns das Originalrezept per Post, danach kümmern wir uns um Versand und Abrechnung.

Sie erledigen alles bequem von zu Hause – jederzeit und ohne Wartezeit oder Anfahrt.

• Persönliche Beratung durch unsere Fachleute bei allen Fragen.
• Diskrete Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
• Wir übernehmen für Sie die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse.

Nein, bitte nicht. Wenn Sie ein Rezept haben, laden Sie es einfach hoch und warten Sie auf unsere Rückmeldung.

Die Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht in jedem Fall möglich, zum Beispiel, wenn wir nicht mit Ihrer Krankenkasse zusammenarbeiten oder diese die Leistung nicht genehmigt.

Wenn Sie vorab im Shop bestellen und bezahlen, besteht das Risiko, dass Sie die Kosten selbst tragen müssen. Eine nachträgliche Kostenerstattung durch uns ist in diesem Fall nicht garantiert.

Wenn Sie dieses Risiko bewusst eingehen möchten, können Sie selbstverständlich bestellen. Wir empfehlen jedoch, zunächst das Rezept hochzuladen und unsere Rückmeldung abzuwarten.

Wenn Sie spezielle Wünsche zu Ihrem Hilfsmittel haben, zum Beispiel ein bestimmtes Modell oder eine besondere Ausstattung, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Senden Sie unmittelbar nach dem Rezept-Upload eine E-Mail an info@myself-shop.de mit Ihrem Wunsch und dem Hinweis, dass ein Rezept hochgeladen wurde.
• Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse benötigen wir das Originalrezept. Unsere Fachabteilung informiert Sie genau, wann und wohin Sie es senden sollen.

Die Bearbeitungsdauer hängt vom jeweiligen Fall und der Rückmeldung Ihrer Krankenkasse ab. Unsere Fachabteilung bemüht sich um eine zügige Abwicklung und informiert Sie rechtzeitig.